Elementary Algebra With Applications

Perencanaan & Pengambilan Keputusan Dalam Manajemen

Akuntansi Desa

Information Systems : Theory And Practice Second Edition

Hearing The Voice of The Market

Prinsip-Prinsip Sistem Informasi Manajemen

Banyak pengajar ilmu manajemen atau dosen yang menaruh minat terhadap masalah sistem informasi namun tidak mempunyai latar belakang yang kuat dalam ilmu komputer menyatakan merasa senang menggunakan buku ini sebagai rujukan utamanya. Tema utaman dai buku ini adalah sistem informasi untuk keperluan manajemen , serta implikasi teknologi komputer terhadap proses manajemen. Buku ini dimaksudkan unt…

Riset Operasi

Riset Operasi yang aslinya berarti research on military operation merupakan suatu alat manajemen (management's tool) yang sudah menunjukan manfaatnya dikalangan militer, sekarang telah berkembang dengan pesat disektor industri untuk memecahkan persoalan agar diperoleh pemecahan yang kuantitatif.

Manajemen Pemasaran Bagian Kedua

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikan Pangsa Pasar

Pelanggan (pembeli) harus dipuaskan. Kalau merek tidak dipuaskan maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing. Makin banyak pelanggan yang meniggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing, penjualan perusahaan akan menurun yang pada gilirannya laba perusahaan juga akan menurun, karena laba berasal dari hasil penjualan. Bila pelanggan tidak puas (kecewa) harus …

Manajemen Pemasaran Modern