Masalah pelayanan publik tidak pernah sepi dari percaturan berbagai kalangan, karena secara de facto pelayanan publik yng dilakukan oleh penyelenggara pelayanan publik masih jauh dari memuaskan. Aspek-aspek pokok pelayanan yang sering dikeluhkan adalah pelayanan yang berbelit-belit, menyita waktu lama, tidak responsif, minim empati, nepotis, dan kurang handal.
Kumpulan karangan ini berasal dari tangan seorang sarjana ilmu politik senior dari Budiardjo lulusan Georgetown University, pengamatan mengenai masa Demokrasi Parlementer dituang dalam suatu tulisan mengenai DPR Sementara dalam periode 1950-1956 Gambaran ini patut dibaca sebagai bahan pembanding dengan masa kini.
Buku ini ditulis untuk memotivasi, menginspirasi, dan mengilhami pembaca guna membangkitkan raksasa dalam dirinya. Buku ini berisi ide besar tetapi sederhana untuk menghadirkan pembaca ke arah kemenangan-kemenangan besar dan kesuksesan dunia dan akhirat.
Buku ini terdiri dari sembilan BAB , BAB pertama " pendahuluan " yang berisi tentang beberapa pengertian ilmu administrasi dan administrasi publik serta ruang lingkup administrasi publik. penulis sadari bahawa dalam proses penyusunan dan penulisannya, buku ini pasti terdapat kekurangan atau kekeliruannya yang luput dari perhatian penulis. Oleh karena itu emua kritik dan saran yang bersifat memb…
Banyak orang yang tidak mengetahui hak - haknya dalam layanan kesehatan. Padahal , hak - hak manyusia mengenai pelayanan kesehatan hanya dapat diselesaikan apabila orang mengerti tentang arti pelayanan kesehatan itu sendiri. pelayanan kesehatan tidak dapat dilepaskan dari hak - hak manusia. Oleh karena itu, penulis membahas masalah hukum kesehatan yang perlu diketahui masyarakat umum, kaitany…
Dua tahun yang lalu, dalam rangka memperingati Hari Koperasi dan memperingati lahirnya Departemen Koperasi sebagai departemen baru di dalam Kabinet Pembangunan IV, kami menerbitkan buku Koperasi di Dalam Orde Ekonomi Indonesia.
Demokratisasi melalui civil society mengandaiakan terbentuknya entitas masyarakat yang relatif otonom dari intervensi negara, dan tersedianya ruang publik bebas bagi suatu bentuk komunikasi yang tidak terdistorsi. Tersedianya dua kondisis ini, yaitu otonomi dan kebebasan ruang publik, merupakan prasyarat bagi terbentuknya tatanan kehidupan bernegara yang demokrstis. Pemberdayaan civil society s…