Ditapis dengan
Penjaminan Mutu Pelayanan Kesehatan & Akseptabilitasnya
Salah satu keharusan dalam memberikan pelaytanan kesehatan adalah terjaminnya mutu pelaynan sehingga pelanggan (pasien) yang dilayani akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, petugas yang memberikan pelayanan harus ramah , tanggap, handal mempunyai kompetensi di bidangnya, bekerja dalam tim dan mampu memecahkan masalah pelananan dalam pekerjaan berdasarkan data yang ad…
Pelayanan Kesehatan dan Hukum
Banyak orang yang tidak mengetahui hak - haknya dalam layanan kesehatan. Padahal , hak - hak manyusia mengenai pelayanan kesehatan hanya dapat diselesaikan apabila orang mengerti tentang arti pelayanan kesehatan itu sendiri. pelayanan kesehatan tidak dapat dilepaskan dari hak - hak manusia. Oleh karena itu, penulis membahas masalah hukum kesehatan yang perlu diketahui masyarakat umum, kaitany…
Manajemen Pelayanan Dan Pengembangan Organisasi Publik : Dalam Perspektif Ris…
Buku ini terdiri dari sembilan BAB , BAB pertama " pendahuluan " yang berisi tentang beberapa pengertian ilmu administrasi dan administrasi publik serta ruang lingkup administrasi publik. penulis sadari bahawa dalam proses penyusunan dan penulisannya, buku ini pasti terdapat kekurangan atau kekeliruannya yang luput dari perhatian penulis. Oleh karena itu emua kritik dan saran yang bersifat memb…
Pendidikan Remedial sarana pengembangan mutu sumber daya manusia
Buku ini diperuntukan bagi para dosen,guru,tenaga mahasiswa,serta pembaca yg berminat seluk beluk pendidikan dalam menangani pendidikan di sekolah,terutama untuk siswa yg lamban belajar dan berprestasi rendah.
Pengantar Administrasi Kesehatan
Pada saat ini sebagai akibat dari keberhasilan Program Pembangunan Nasional, program kesehatan di Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat sekali. Sejalan dengan ini berbagai masalah an isu-isu baru di seputar pelyanan kesehatan banyak bermunculan. Edisi ketiga ini, berupaya mengungkap beberapa masalah dan isu-isu baru tersebut yang dipandang patut diketahui oleh para mahasiswa kedote…
Pengantar Hukum Kesehatan
Buku ini di tulis untuk mengisi kekosongan dalam kepututusan mengenai (ilmu) hukum kesehatan dalam bahasa indonesia. Ilmu ini merupakan cabang ilmu hukum yang relatif masih baru dalam perkembangannya di indonesia, dan semua di kembangkan oleh fred ameln dan almarhum profesor oetama dalam bentuk ilmu hukum kedokteran
Reformasi Pelayanan Publik
REFORMASI PELAYANAN PUBLIK.Buku ini menguraikan dan menguras dengan detail, cerdas, dan berwawasan keilmuan yang tinggi serta gaya bahasa yang menarik mengenai pelayanan publik baik secara teori, kebijakan yang dihasilkan maupun implementasinya dari birokrat dari dulu sampai sekarang.
Pelayanan dan bimbingan konseling
Buku ini ditulis untuk memotivasi, menginspirasi, dan mengilhami pembaca guna membangkitkan raksasa dalam dirinya. Buku ini berisi ide besar tetapi sederhana untuk menghadirkan pembaca ke arah kemenangan-kemenangan besar dan kesuksesan dunia dan akhirat.
Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter…
Seiring dengan besarnya tuntunan akan penerapan good govermance tuntunan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semkain besar. Pemerintah merespon tuntunan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan, berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima, dan standar pelayanan mini…
Administrasi Publik Untuk Pelayanan Publik
Pelayanan Publik menjadi peran dan fungsi utama dari birokrasi pemerintah, selain fungsi pengaturan , pelaksanaan pembangunan dan pemberdayaan. Oleh karena itu, tentunya dalam praktik penyelenggaraan layanan publik harus dikelola secara baik dan benar agar dapat memberikan suatu pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah